ElderfriendXóa tài khoản Elderfriend
Trong ứng dụng
- Mở Elderfriend và vào Cài đặt.
- Chọn Xóa tài khoản của tôi.
- Nhập mật khẩu và xác nhận.
Việc xóa diễn ra ngay và không thể hoàn tác.
Dữ liệu bị xóa
Hồ sơ của bạn; thuốc, ảnh và lịch sử nhắc; kiểm tra sức khỏe và lịch sử SOS; suy nghĩ, bình luận, bài hát và tin nhắn thoại; liên kết với người chăm sóc và người lớn tuổi; bản ghi và ảnh đã tải lên.
Dữ liệu được giữ và trong bao lâu
Hồ sơ pháp luật yêu cầu giữ, như chứng từ thanh toán, theo thời hạn quy định (5 năm). Bản sao lưu mã hóa bị ghi đè trong khoảng 35 ngày. Bằng chứng bạn đã chấp nhận điều khoản có thể được giữ mà không kèm nội dung của bạn (trong thời gian cần thiết để chứng minh bạn đã đồng ý, và không quá 5 năm).
Không đăng nhập được?
Gửi email tới cs@elderfriend.vn hoặc cho biết số điện thoại của tài khoản. Chúng tôi xác minh đúng là bạn và xóa tài khoản trong 30 ngày.
Chỉ một phần dữ liệu
Để dừng chia sẻ tùy chọn (dữ liệu sử dụng) hãy tắt trong Cài đặt, Giới thiệu. Để xóa từng mục, hãy xóa ngay trong ứng dụng.